Política de Privacidad y Cookies

Esta política de privacidad establece cómo Imagetoner.com utiliza y protege cualquier información que usted proporcione a Imagetoner.com cuando utiliza este sitio web. Imagetoner.com se compromete a garantizar la protección de su privacidad. Si le pedimos que nos proporcione cierta información que le identifique cuando utilice este sitio web, puede estar seguro de que sólo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad. Imagetoner.com puede cambiar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Usted debe revisar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio. Puede estar seguro de que su información está segura cuando la comparte con nosotros y de que cumplimos plenamente con las leyes y regulaciones establecidas por el GDPR y la ley de protección de datos anterior.
Si desea ponerse en contacto con nosotros, puede hacerlo llamando a (+34) 518888975, o escribiéndonos a la dirección de correo electrónico ayuda@imagetoner.com donde tratamos las solicitudes de información adicional sobre nuestros servicios, tales como nuestras prácticas de privacidad y protección de datos personales.

¿Que información recogemos?

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre
  • Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico.
  • Información demográfica como código postal, preferencias e intereses.
  • Otra información relevante para las encuestas de clientes y/u ofertas.

Para ver la lista exhaustiva de cookies que recogemos, consulte la sección Lista de cookies que recogemos.

¿Qué hacemos con la información que recopilamos?

Necesitamos esta información para entender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

  • Mantenimiento de registros internos.
  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Podemos enviar periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creamos que le pueda interesar utilizando la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado.
  • De vez en cuando, también podemos utilizar su información para ponernos en contacto con usted con fines de investigación de mercado. Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.
  • Información de pago: Si usted hace un pedido con nosotros en línea o por teléfono, se nos pedirá que procesemos sus datos de pago para completar su pedido. Todos los datos procesados por nosotros en nuestro sitio web están protegidos por el cifrado SSL de 256 bits, uno de los niveles más altos de protección disponibles para los sitios web de comercio electrónico.

Le ofrecemos la opción de guardar los datos de su tarjeta para un uso futuro y, si así lo desea, sólo disponemos de una referencia simbólica y no de los datos de la tarjeta en nuestro sistema. Los datos de la tarjeta son conservados por los terceros proveedores de pago Stripe.

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información. Con el fin de evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

No vendemos ni compartimos sus datos con ningún otro tercero con fines de marketing.
Para procesar un pedido que realice con nosotros, tendremos que compartir su nombre y dirección con los proveedores y mensajeros que le envían su pedido.

Para evitar pagos fraudulentos, podemos verificar los detalles de facturación con nuestro proveedor de pagos.

Sus derechos

  • El derecho a ser informado: Usted tiene derecho a que se le comuniquen los datos personales que tenemos sobre usted y cómo se utilizan (contenidos en esta política de privacidad).
  • El derecho de acceso: Usted tiene derecho a ver los datos personales que tenemos sobre usted. Esto se puede encontrar en la sección "mi cuenta" del sitio web si ha creado una cuenta. Si no tiene una cuenta, no guardaremos sus datos personales.
  • El derecho a la rectificación: Si los datos que tenemos son incorrectos o incompletos, puede solicitar que los corrijamos.
  • Derecho de cancelación: Usted tiene derecho a solicitar que los datos que almacenamos sobre usted sean borrados, a menos que esto entre en conflicto con nuestras obligaciones legales. (Por favor, tenga en cuenta que algunos datos pueden ser retenidos para agregarlo a una lista de supresión)
  • El derecho a restringir el procesamiento: Usted puede oponerse a algunas de las formas en que procesamos sus datos (hemos enumerado las instrucciones anteriores sobre cómo solicitarlo).
  • El derecho a la portabilidad: puede solicitar que le entreguemos los datos que tenemos (que usted nos ha proporcionado) en un formato estructurado para que puedan ser trasladados a otro sistema.
  • El derecho a objetar: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos personales.

Controlando su información personal

Usted puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

  • Siempre que se le pida que llene un formulario en el sitio web, busque la casilla en la que puede hacer clic para indicar que no desea que la información sea utilizada por nadie con fines de marketing directo
  • Si usted ha aceptado previamente que utilicemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a ayuda@imagetoner.com

No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o que la ley nos lo exija. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que le puede interesar si nos dice que desea que esto suceda.
Usted puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998. Se pagará una pequeña cuota. Si desea obtener una copia de la información que tenemos sobre usted, por favor escriba a ayuda@imagetoner.com

Si usted cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, por favor escríbanos o envíenos un correo electrónico tan pronto como sea posible, a la dirección de arriba. Corregiremos con prontitud cualquier información que se encuentre incorrecta.

¿Qué son y cómo utilizamos las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan de forma individual. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos recopilando y recordando información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar los datos sobre el tráfico de la página web y a mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Sólo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a proporcionarle un mejor sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie no nos da acceso a su ordenador ni a ninguna información sobre usted, salvo los datos que usted decida compartir con nosotros. Usted puede elegir aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para que rechace las cookies si lo prefiere. Esto puede impedir que usted aproveche al máximo el sitio web.

¿Qué diferentes tipos de cookies existen y qué hacen?

Existen varios tipos de cookies que funcionan de forma diferente. Además, las cookies sólo permanecen en su ordenador durante un tiempo determinado y no contienen ningún tipo de información personal. Aquí hay un poco más de detalle sobre los diferentes tipos de cookies, y lo que hacen:

Cookies de sesión: estas cookies sólo duran un poco de tiempo y caducan cuando se cierra el navegador de Internet.

¿Cómo utilizamos las cookies de sesión?

Nuestro sitio web utiliza varias cookies de sesión para ayudarle a navegar por las diferentes páginas de nuestro sitio web y a pagar su pedido de forma segura. También los usamos para recordar sus preferencias, como los productos que ha añadido a su cesta o que ha visto recientemente. Estas cookies le ayudan a utilizar nuestro sitio web con éxito y a realizar su pedido con nosotros.

Cookies persistentes: Estas son cookies que existen entre las sesiones del navegador (cuando usted cierra su navegador de Internet y abre uno nuevo más tarde). Las cookies persistentes tienen una fecha de caducidad establecida y duran un poco más que las cookies de sesión.

¿Qué son las cookies de primera y de terceros?

Cookies de origen: son aquellas que son creadas y utilizadas por el sitio web en el que se encuentra.

Cookies de terceros: son aquellas que han sido creadas por un sitio web pero también utilizadas por otro.

¿Cómo utilizamos las cookies de terceros?

  • Interacciones del sitio web: Cuando usted visita nuestro sitio web, monitoreamos las páginas que visita y cómo interactúa con ellas para asegurarnos de que las cosas funcionen sin problemas y también para hacer que las cosas funcionen mejor.
  • Motores de compras: Cuando usted visita un motor de compras en Internet o un sitio web de comparación de precios, se crea una cookie de un tercero en su ordenador para hacernos saber de dónde viene y qué productos ha seleccionado.
  • Google AdSense: utilizamos una cookie de DoubleClick para publicar anuncios más relevantes en la web y limitar el número de veces que se le muestra un anuncio determinado.
  • Para obtener más información sobre Google AdSense, consulte las preguntas frecuentes oficiales sobre privacidad de Google AdSense.
  • Google Analytics: Se utiliza para el análisis del uso del sitio web y es capaz de generar seudónimos para los perfiles de usuario.
  • Cookies sociales: Algunas cookies de terceros son creadas por las redes sociales de nuestro sitio web, como Google +, Stumbleupon, Twitter y Facebook, para que puedas usar sus complementos sociales y compartir nuestro sitio web con tus amigos.

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La asociación con su carrito de compras.

CATEGORY_INFO

Almacena la información de la categoría en la página, lo que permite mostrar las páginas más rápidamente.

COMPARE

Los artículos que tiene en la lista Comparar productos.

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CUSTOMER

Una versión encriptada de su identificación de cliente con la tienda.

CUSTOMER_AUTH

Un indicador si está actualmente conectado a la tienda.

CUSTOMER_INFO

Una versión encriptada del grupo de clientes al que pertenece.

CUSTOMER_SEGMENT_IDS

Almacena el ID de segmento de cliente

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Una bandera, que indica si el almacenamiento en caché está desactivado o no.

FRONTEND

Tu identificación de la sesión en el servidor.

GUEST-VIEW

Permite a los huéspedes editar sus pedidos.

LAST_CATEGORY

La última categoría que visitó.

LAST_PRODUCT

El producto más reciente que ha visto.

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Indica si se ha recibido un nuevo mensaje.

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Indica si se permite el uso de la caché.

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Un enlace a la información sobre su carrito y el historial de visualización si ha preguntado en el sitio.

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La identificación de cualquier encuesta en la que haya votado recientemente.

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Información sobre las encuestas sobre las que ha votado.

RECENTLYCOMPARED

Los artículos que ha comparado recientemente.

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Información sobre los productos que ha enviado por correo electrónico a sus amigos.

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La vista de la tienda o el idioma que ha seleccionado.

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Los productos que ha visto recientemente.

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Una lista cifrada de productos añadidos a su lista de favoritos.

WISHLIST_CNT

El número de artículos en su lista de deseos.